Elena, her ihtiyacın karşılandığı ve her vatandaşın sakin, sağlıklı ve mutlu olduğu, ışıl ışıl bir şehir olan Aetheria'da uyanır. Önceki hayatına dair hiçbir anısı yoktur, ancak şehrin yapay zekâ bakıcısı bunun normal olduğunu ve güvende olduğunu söyler. Ona güzel bir daire, tatmin edici bir iş ve Marta adında büyüleyici bir arkadaş verilir. Her şey mükemmeldir ve bu mükemmellik yanlış hissettirmeye başlar.
Elena, şehrin en genç üst düzey yetkilisi Adrian ile tanışır ve ona karşı anında, yasak bir çekim hisseder. Adrian, daha önce hiç tanışmadıklarını ısrarla söylese de, Elena'yı tanıyor gibi görünmektedir. Gizli ilişkileri derinleştikçe, Elena şehirde küçük çatlaklar fark eder: soru sorduktan sonra ortadan kaybolan insanlar, bilmemesi gereken bir şarkıyı mırıldanan bir komşu ve rüyalarında ve Adrian'ın kollarında aklına gelen başka bir hayata dair anlık görüntüler.
Lucas adında bir direniş üyesinin yardımıyla Elena, Aetheria'nın hasat edilmiş anılar üzerine kurulu olduğunu öğrenir. Vatandaşlar tekrar tekrar yeniden doğar, geçmiş yaşamları silinir ve şehrin istikrarlı kalması için duyguları düzenlenir. Elena bir zamanlar şehrin baş mimarıydı ve Adrian da sistemin ikisinin de unutmasını sağladığı bir hayatta sevgilisiydi.
Elena'nın anıları geri dönerken, gerçeği ortaya çıkarabilecek veya yok edebilecek tek kişi o olur. Şehrin yöneticisi Sofia, Elena'yı sonsuza dek silmek anlamına gelse bile, sistemi korumak için her şeyi yapacaktır. Adrian, hizmet ettiği tek dünya ile ömür boyu sevdiği kadın arasında seçim yapmak zorundadır. Hafıza kasasında gerçekleşen son yüzleşmede, Elena ve Adrian ya şehri alt üst edecekler ya da şehrin en yeni hayaletleri olacaklar. Son, zorlu, romantik ve umut dolu: Gerçek ortaya çıkıyor ve birbirlerini unutmaya zorlanan iki insan sonunda kendi şartlarıyla birbirlerini seçiyorlar.
