Di kota Aurore yang berkilauan, warga mengunggah ingatan mereka setiap malam ke Jaringan Harmoni, sebuah sistem yang menjanjikan kedamaian sempurna dengan menghapus rasa sakit. Elena, seorang arsiparis berbakat, selalu patuh, sampai dia menemukan tempat penyimpanan tersembunyi berisi ingatan-ingatannya yang telah dihapus. Ingatan-ingatan itu mengungkapkan bahwa ibunya, Clara, dieksekusi karena menciptakan virus yang dapat mengembalikan ingatan yang terhapus kepada semua orang.
Diburu oleh para penegak hukum rezim, Elena diselamatkan oleh Adrian, seorang perwira karismatik yang mulai mempertanyakan sistem yang dia layani. Bersama-sama mereka mengungkap jaringan kebohongan: Direktorat, yang dipimpin oleh Nina yang elegan dan kejam, tidak hanya menghapus rasa sakit, tetapi juga menghapus perbedaan pendapat, identitas, dan cinta itu sendiri. Setiap warga negara adalah cangkang yang patuh, dan garis keturunan Elena membawa satu-satunya obatnya.
Saat Elena dan Adrian semakin dekat, gairah terlarang mereka menjadi senjata sekaligus kelemahan. Marco, rekan setia Adrian, melaporkan mereka, memaksa pasangan itu melarikan diri ke Undercity, tempat para pemberontak memperdagangkan ingatan seperti barang selundupan. Di sana Elena mengetahui bahwa dia hamil, seorang anak yang dikandung di luar kendali Jaringan, dan Direktorat akan melakukan apa saja untuk mengambilnya.
Dalam konfrontasi terakhir di dalam Menara Memori, Elena harus memilih antara menyebarkan virus ibunya dan menyelamatkan nyawa Adrian. Dia memilih keduanya, melepaskan gelombang perasaan di seluruh Aurore. Kota itu terbangun dengan jeritan dan tangisan, hidup kembali. Nina jatuh, Adrian selamat, dan Elena melahirkan seorang putri yang tangisan pertamanya adalah suara kebebasan pertama dalam beberapa dekade.